سياسة الخصوصية

• الاسم الكامل ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إن أضفته (اختياري)، والمدينة إن أدخلتها.
• كلمة المرور محفوظة بشكل مشفّر لدى مزوّد تسجيل الدخول ولا نطّلع عليها.
• تاريخ موافقتك على شروط الاستخدام عند فتح متجر.

إذا فتحت متجراً: اسم المتجر ووصفه وشعاره وصورة الغلاف ورقم الهاتف وواتساب والعنوان والمدينة وأوقات العمل، والمنتجات وصورها وأسعارها. هذه البيانات عامة ويراها كل زوار MATJAR.

عند إرسال طلب نحفظ المنتجات والكميات والأسعار واسمك ورقمك وملاحظتك، ونشاركها مع المتجر الذي طلبت منه فقط. يُرسل الطلب إلى البائع عبر واتساب من جهازك، ويخضع استخدام واتساب لسياسة خصوصية واتساب.

نحفظ المنتجات والمتاجر التي تضيفها للمفضلة، والإشعارات المتعلقة بطلباتك واشتراكك، والبلاغات التي ترسلها عن محتوى مخالف (تراها الإدارة فقط ولا نكشف هويتك للبائع).

عند تجديد الاشتراك عبر شام كاش نحفظ رقم العملية والمبلغ والمدة لتتحقق الإدارة يدوياً من الدفعة.

لا نجمع موقعك الجغرافي ولا جهات الاتصال ولا معرّفات الإعلانات. يحفظ متصفحك/التطبيق جلسة الدخول وسلة المشتريات محلياً على جهازك. قد تُسجَّل بيانات تقنية أساسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) في سجلات الخادم لأغراض الأمان وإصلاح الأعطال. الصور التي ترفعها تُختار منك يدوياً فقط.

نشارك بيانات الطلب مع المتجر المعني فقط. نستخدم مزوّدي استضافة وقاعدة بيانات لتشغيل الخدمة. قد نفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك قانونياً أو لمنع الاحتيال.

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك قائم. عند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية، ونُبقي سجلات الطلبات السابقة لدى البائعين بدون اسمك ورقمك، وسجلات إدارية ومالية بالحد الأدنى اللازم للأمان والمحاسبة.

يمكنك حذف حسابك من الإعدادات ← حذف حسابي، أو عبر صفحة طلب حذف الحساب.

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من إعدادات الحساب، وطلب نسخة منها أو حذفها بمراسلتنا.

لأي استفسار عن الخصوصية راسلنا على arch.samerbitar@gmail.com.